Wykorzystanie tagów RFID do etykietowania przedmiotów i śledzenia odzieży

American Apparel zawsze było znane z przełamywania schematów handlu detalicznego odzieżą. W Stanach Zjednoczonych, kraju, w którym 96% odzieży jest importowane, American Apparel podąża w przeciwnym kierunku. Firma ma fabryki do szycia, projektowania i farbowania w Los Angeles, a wszystkie produkty są produkowane w Los Angeles. Ponadto, chociaż logo firmy nie jest nadrukowane na produkcie i nie zaprasza się żadnych celebrytów, aby go promowali, młodzi ludzie, hipisi i mieszkańcy miast rozpoznają tę markę. American Apparel ma w sumie 180 Sklepów w 13 krajach. Teraz firma zdecydowała się używać tagów RFID do etykietowania na poziomie artykułów i śledzenia produktów i jest pewna aPlikacji RFID firmy.

Przedstawiciele American Apparel po raz pierwszy zetknęli się z RFID na szczycie RFID Journal Apparel and Footwear Summit w Nowym Jorku w sierpniu ubiegłego roku.

Następnie, w październiku ubiegłego roku, American Apparel rozpoczął projekt pilotażowy. American Apparel używa platformy oprogramowania do zarządzania elektronicznymi kodami produktów i danymi o zapasach,

American Apparel używa tagów RFID do realizacji etykietowania pojedynczych produktów i śledzenia odzieży i planuje uruchomienie systemów RFID w 17 sklepach w Nowym Jorku w ciągu 3 miesięcy. Głównym celem American Apparel w zakresie przyjęcia systemu RFID jest poprawa dokładności inwentaryzacji i lepsze przechowywanie odzieży na sali sprzedaży. Po wdrożeniu systemu firma szybko zauważyła korzyści: brak braków na sali sprzedaży i szybsza inwentaryzacja wszystkich artykułów odzieżowych w sklepie. W przeszłości 4 pracowników potrzebowało 8 godzin, aby ukończyć inwentaryzację w sklepie, ale teraz zajmuje to tylko 2 pracownikom 2 godziny, dzięki czemu pracownicy mają więcej czasu, aby pomóc klientom robić zakupy i wykonywać inne zadania.

W oparciu o dobre wyniki projektu pilotażowego, American Apparel uważa, że technologia RFID będzie miała również pozytywny wpływ na inne aspekty procesów biznesowych i postanowiła oficjalnie przyjąć system RFID w sklepie pilotażowym i 16 innych sklepach w Nowym Jorku. Firma planuje zakończyć instalację w sklepie w Nowym Jorku w ciągu trzech miesięcy, a następnie zainstalować system w pozostałych 128 sklepach w Ameryce Północnej.

Produkty American Apparel są bardzo proste, w tym koszulki, bluzy, bielizna itp., i wszystkie są podstawowe, ale kolory są niezwykle bogate. American Apparel stosuje również inne podejście do inwentaryzacji odzieży niż inne sklepy detaliczne z odzieżą. Adams wyjaśnił, że American Apparel ma wiele rozmiarów i kolorów dla każdego elementu odzieży; tylko jeden element odzieży określonego koloru i rozmiaru jest eksponowany na sali sprzedaży, ale konieczne jest zapewnienie, że wszystkie kategorie odzieży są eksponowane na sali sprzedaży. Wyświetlane na sali sprzedaży. Oznacza to, że po zakupieniu elementu odzieży nie będziesz w stanie znaleźć identycznego elementu odzieży na sali sprzedaży. Aby uzupełniać towary w odpowiednim czasie, pracownicy muszą regularnie uzyskiwać listy sprzedaży od kasjera i wyjmować brakujące ubrania z magazynu.

W sklepach pilotażowych czytnik zainstalowany przy kasie odczytuje tag RFID na każdym sprzedanym elemencie odzieży i przesyła dane do oprogramowania Vue, które uruchamia alert na ekranie komputera w magazynie. Następnie personel wyjmuje sprzedane ubrania. Gdy odzież jest dostarczana na salę sprzedaży, antena czytnika zainstalowana między salą magazynową a salą sprzedaży odczytuje tag i wysyła informacje do oprogramowania, które następnie aktualizuje lokalizację towarów.

Podczas programu pilotażowego pracownicy sklepu Columbia University przyjęli partię pasywnych tagów EPC Gen 2 i przymocowali je do ubrań wysyłanych z centrum produkcyjnego w Los Angeles. Jednak ponieważ firma decyduje się formalnie przyjąć system, planuje zakończyć prace etykietujące w miejscu produkcji.

Gdy towary opuszczają centrum dystrybucyjne, stałe czytniki zainstalowane na drzwiach magazynu odczytają ręcznie naklejoną etykietę wysyłkową EPC Gen 2 na zewnątrz każdego pudełka i mapują ją na kody EPC wszystkich metek odzieżowych wewnątrz pudełka. Wszystkie te dane — kody EPC dla pudełek i ubrań, zdarzenia odczytu, w tym czas i lokalizacja czytnika — są wysyłane do platformy oprogramowania TrueVue.

Gdy sklep detaliczny otrzyma oznaczony tagiem przypadek, inny stały czytnik zbierze dane EPC i wyśle je do oprogramowania Vue sklepu. Oprogramowanie powiązuje otrzymane towary z zamówieniami fabryki przed dostawą. Następnie oprogramowanie Vue dodaje towary do zapasów sklepu, a pracownicy używają przenośnych urządzeń RFID do regularnego inwentaryzowania wszystkich towarów na sali sprzedaży.

Znaki umieszczone w sklepach informują klientów o zastosowaniu tagów RFID i celach śledzenia ich zapasów. Obecnie tagi sąpoddane recyklingowi i ponownie użyte przy kasie. Jednak gdy sprzedawcy detaliczni zaczną instalować system w innych sklepach, znaczniki RFID pozostaną na ubraniach.