Nowy rozwój systemu RFID z systemem POS

Platforma do bezkontaktowego zamawiania i płatności GoTab oferuje rozwiązania oparte na technologii HF RFID, które umożliwiają klientom restauracji i innych firm płacenie kartą lub opaską na rękę. Korzystając z tego rozwiązania, użytkownicy mogą połączyć swoje dane płatnicze ze swoją kartą lub opaską na rękę, których można następnie używać w różnych punktach przeciągania kart POS. Przykłady obejmują punkty gastronomiczne, kina lub wiele restauracji lub barów w ośrodku wypoczynkowym.

Rozwiązania RFID firmy GoTab są skierowane do różnych restauracji, a także operatorów hal gastronomicznych, kin i innych miejsc rozrywki, aby zapewnić szybkie i łatwe zakupy. Firma dostarcza technologię mobilnych zamówień i płatności dla branży restauracyjnej i hotelarskiej od momentu założenia w 2016 roku. Oprócz kompleksowego systemu POS dla restauracji, jej rozwiązanie obejmuje również aPlikację płatniczą. Celem jest umożliwienie klientom zamawiania i płacenia za posiłki lub usługi za pośrednictwem serwera lub aplikacji płatniczej w telefonie komórkowym.

Zapewnij gościom usługi zamawiania i konsumpcji

McLaughlin otworzył swoją pierwszą restaurację i winiarnię w 2015 roku. Na własne oczy widział rozwój handlu elektronicznego związanego z zaopatrzeniem w żywność, uznając, że rozwiązania oparte na Restauracjach mogą poprawić wydajność operacyjną i jakość usług. Około roku po uruchomieniu GoTab w Północnej Wirginii (obszar metropolitalny Waszyngtonu) firma rozpoczęła budowę systemu zamawiania opartego na kodzie QR.

McLaughlin powiedział, że rozwiązanie płatności za pomocą kodu QR jest przeznaczone głównie dla klientów restauracji. Nasze produkty są najlepsze w swojej kategorii, ponieważ ulepszamy je od 2017 roku. Przez lata dodawaliśmy jedną funkcję po drugiej, więc teraz możemy zapewnić kompletne rozwiązanie POS. Oprogramowanie GoTab do zarządzania może przechwytywać dane potrzebne do zamówień klientów i wyświetlać je jednocześnie w kuchni, a także funkcje takie jak realizacja zamówień i dane dotyczące kompletowania zamówień w przypadku zamówień e-commerce.

Podczas gdy kody QR umożliwiają bezkontaktowe zamawianie i płacenie, RFID może sprawić, że proces będzie tak prosty, jak dotknięcie czytnika. McLaughlin powiedział, że wiele naszych unikalnych możliwości koncentruje się na lokalnym (usługowym), gdzie technologia RFID naprawdę wchodzi do gry.

jak działa system

System wie, kim jest użytkownik, na podstawie informacji o jego koncie, z jakimi firmami wchodzi w interakcje i co zamawia. Przed wydarzeniem lub po wejściu na miejsce goście otrzymają każdą unikalnie oznakowaną kartę lub opaskę, na którą mogą przeznaczyć środki za pomocą karty kredytowej lub debetowej. To rozwiązanie może zapewnić zakładki dla poszczególnych użytkowników z jednym kontem lub rodzin lub grup z kontami współdzielonymi i przypisać maksymalne salda do określonych członków (takich jak dzieci).

Na przykład czteroosobowa rodzina może kupić jeden tag, każdy z limitem 20 USD na dwie aktywności dla dzieci. Wszyscy otrzymają opaskę z wbudowanym tagiem RFID Mifare NXP Semiconductors 13,56 MHz, zgodnym z normą ISO 15693. Unikalny numer identyfikacyjny zakodowany na każdej opasce będzie powiązany z tym indywidualnym kontem. Opaski noszone przez oboje dzieci mogą być również powiązane z saldem w wysokości 20 USD, podczas gdy opaska rodzica może być używana do nieograniczonych płatności.

Użytkownicy mogą sprawdzić swoje saldo, klikając terminal płatniczy, a system wyświetli również istniejącą zakładkę. Może to obejmować 12-uncjowe piwo zakupione w jednym miejscu i kawałek pizzy w innym. Płatności są dokonywane za pomocą wstępnie przydzielonych środków lub mogą być dokonywane na koniec użytkowania opaski RFID, w zależności od sposobu użytkowania. Jeśli konto zostało przedpłacone, technologia umożliwia gościom automatyczny zwrot pieniędzy, gdy wydadzą mniej niż wynosi ich karta lub opaska.

W niektórych przypadkach system może obciążyć istniejące konto klienta w restauracji, takiej jak pokój hotelowy w ośrodku wypoczynkowym. Jednym z pierwszych użytkowników rozwiązań opartych na technologii RFID był Market at Malcolm Yards w Minneapolis w stanie Minnesota. Obiekt oferuje przygotowane jedzenie, w tym zupy, kanapki i deski serów, dostarczane przez różne firmy, wszystko pod jednym dachem. System umożliwia klientom dokonywanie płatności w dowolnej z tych lokalizacji za pomocą pojedynczej karty opartej na GoTab.

Firma dostarcza również swoje oprogramowanie PourMyBeer, dostawcy rozwiązań do samodzielnej płatności RFID. Rozwiązanie to zazwyczaj składa się z kiosku z wbudowanym czytnikiem RFID i antenami PourMyBeer, które wykorzystują oprogramowanie GoTab do łączenia konkretnych klientów z opaskami identyfikacyjnymi lub kartami. Oprogramowanie odczytuje dane za pomocą RFID i ilość nalanego piwa lub innego napoju, naliczając im odpowiednią opłatę.

Konsoliduj płatności sprzedawców na jednej karcie

Podczas gdy płatności zbliżeniowe są powszechne, a niektóre systemy płatności oparte na RFID są oferowaned dla parków i innych miejsc, McLaughlin powiedział, że GoTab jest jednym z niewielu, który oferuje jeden znacznik płatności dla wielu firm. „Mimo że wszystkie są oddzielnymi firmami, konsumenci nie muszą się o to martwić, jeśli chodzi o płacenie — dostawca pizzy jest oddzielny od dostawcy piwa, a dostawca piwa jest oddzielny od dostawcy ciasta lub placka.

Niektóre scenariusze GoTab, które można utworzyć przy użyciu funkcji RFID, obejmują imprezy korporacyjne, na których firmy mogą dostarczać pracownikom opaski na rękę, każda z przedpłaconym saldem, powiedzmy, 50 USD. Alternatywnie, firma mogłaby mieć oddzielną zakładkę, do której dostęp mieliby wszyscy pracownicy, tak aby poszczególne płatności mogły być obciążane z konta firmy. System może również uwzględniać ograniczenia zakupów w oparciu o wiek osoby.

Na przykład, jeśli nastolatkowie próbują kupić napoje alkoholowe, zostaną zidentyfikowani w punkcie sprzedaży. Ponadto system może powiadomić osoby, gdy zamówienie jest gotowe. Kiedy klienci po raz pierwszy korzystają z systemu GoTab, mogą podać numer telefonu, aby otrzymywać powiadomienia. Następnie, jeśli zamówią jedzenie, automatycznie otrzymają wiadomość tekstową, gdy ich jedzenie będzie gotowe do odbioru.

GoTab jest niezależny od technologii. Platforma oprogramowania współpracuje z większością systemów POS opartych na technologii RFID i działa w systemach operacyjnych iOS, Android i Windows. Rozwiązanie jest skierowane do miejsc rozrywki, które wymagają funkcjonalności RFID, ponieważ może zapewnić szybkie transakcje za pomocą kliknięcia opaski na nadgarstek. Dotychczasowe wdrożenia miały miejsce głównie w Ameryce Północnej, podczas gdy wkrótce z technologii tej będą korzystać również placówki w Wielkiej Brytanii.

W przyszłości rozwiązanie to ma umożliwić dokonywanie płatności bezpośrednio z telefonów Apple iPhone z włączoną technologią RFID.