System RFID zabezpieczający przed fałszerstwem i przekraczaniem

1. Analiza wymagań

Obecnie, ze względu na problem międzyregionalnego transferu ładunków w firmie TIS i konieczność wsadowego odczytu etykiet produktów w pudełkach, trudno jest spełnić powyższe dwa wymagania, kontynuując korzystanie z technologii kodów kreskowych i innych zwykłych metod zarządzania identyfikacją etykiet. Będzie to miało poważny wpływ na reputację firmy, obsługę posprzedażową i wydajność pracy. Wraz z transformacją działalności przedsiębiorstwa z rozległej na intensywną pod względem zarządzania kanałami dystrybucji, ze względu na ograniczenia technologii i środków, jednowymiarowe zarządzanie kodami kreskowymi stosowane przez większość przedsiębiorstw jest nadal tradycyjnym modelem i metodą zarządzania na wczesnym etapie działalności. Wady w zakresie wydajności, kosztów i sterowalności stają się coraz bardziej widoczne. Dlatego zmiany w otoczeniu rynkowym postawiły nowe wymagania dla metod zarządzania kanałami przedsiębiorstw. Zarządzanie produktami RFID zapobiegające podrabianiu i krzyżowaniu może pomóc firmom osiągnąć ścisły nadzór i kontrolę nad uporządkowanym przepływem kluczowych towarów w sieci dystrybucyjnej, poprawić poziom zarządzania kanałami firmy i wydajność obsługi posprzedażowej oraz zmniejszyć i uniknąć ryzyka związanego z kanałami. System wykorzystuje technologię elektronicznych tagów RFID do dokładnej i poufnej identyfikacji kluczowych towarów za pomocą globalnie unikalnych UID (kart identyfikacyjnych). Dzięki funkcji weryfikacji produktów w oddziałach zagranicznych możemy skutecznie wyeliminować problem sprzedaży międzyregionalnej i sprzedaży krzyżowej kodów kreskowych oraz zapobiec skutkom podrabiania. Utrzymać reputację firmy, poprawić satysfakcję klienta i zmniejszyć koszty obsługi posprzedażowej firmy oraz inne niepotrzebne dodatkowe straty.

Technologia RFID ma funkcję odczytu partii. Sprzęt do akwizycji UHF może być używany do odczytywania numerów identyfikacyjnych produktów w dużych ilościach na raz, znacznie skracając czas zbierania informacji o produktach i zwiększając wydajność produkcji przedsiębiorstwa, zarządzania magazynem i transportem.

2. Wprowadzenie do systemu

System RFID zapobiegający podrabianiu i przemytowi wykorzystuje głównie technologię RFID. Do każdego produktu przymocowana jest elektroniczna etykieta RFID, a dane są zbierane za pomocą kolektora danych RFID (bezprzewodowe lub przewodowe połączenie sieciowe). Zebrane dane są zbierane za pomocą bezprzewodowej lub przewodowej sieci (Internet). ) są centralnie i regularnie przesyłane do bazy danych centrum monitorowania zaplecza. Baza danych centrum monitorowania jest zainstalowana z oprogramowaniem do zarządzania zapobieganiem podrabianiu i przekraczaniu opracowanym dla przedsiębiorstw (lub tę część funkcji można połączyć ze stroną internetową przedsiębiorstwa i osadzić na stronie internetowej, aby ułatwić dealerom i użytkownikom końcowym zapytania). Oprogramowanie odczytuje szczegółowe informacje o towarach. Firma dołącza do każdego produktu unikalną etykietę RFID, która zawiera nazwę produktu i informacje o specyfikacji, informacje o produkcji, numer seryjny, informacje o sprzedaży itp. W szczególności elektroniczna etykieta RFID może rejestrować bardziej szczegółowe obszary sprzedaży i odpowiedzialność sprzedaży produktu. Dane i informacje, takie jak osoba, numer seryjny kluczowych akcesoriów itp., dodając w ten sposób unikalny, kompletny, poufny identyfikator tożsamości i atrybutu do produktu (informacje o danych są dostarczane przez wnioskującego producenta i omawiane z naszą firmą). Wykorzystanie tych informacji może raz na zawsze rozwiązać problem kodów kreskowych, które nie są w stanie ukończyć funkcji cross-carryingu i zapobiegania podrabianiu. Wykorzystanie tych informacji może również stanowić podstawę do wykorzystania wystarczających danych w innych systemach w przyszłości, takich jak CRM (zarządzanie relacjami z klientami), pełne zarządzanie identyfikowalnością statusu jakości produktu od początku do końca cyklu życia, zarządzanie dealerami itp.

3. Funkcje systemu

3.1 Zapytanie o towary antykanałowe:

Biorąc pod uwagę różne strategie cenowe przedsiębiorstw na różnych rynkach, w celu zapobiegania sprzedaży krzyżowej przedsiębiorstwa mogą ustalać podziały rynkowe podczas zapisywania tagów. Gdy lokalny dealer kanałowy stwierdzi, że istnieją dealerzy kanałowi w innych podziałach sprzedający w tym obszarze, może szybko użyć czytnika ręcznego, aby Łatwo jest dowiedzieć się, przez który kanał sprzedawany jest produkt.

3.2 Zarządzanie sprzedażą (antykanałowość):

Łącząc technologię RFID z oprogramowaniem do zakupów, sprzedaży i inwentaryzacji oraz rozległymi sieciami przedsiębiorstwa, firmy dystrybucyjne mogą osiągnąć kompleksowe, efektywne i bezpieczne zarządzanie i monitorowanie całego procesu dystrybucji towarów. Ponadto uzyskują cenne dane dotyczące magazynowania towarów, logistyki, sprzedaży, pobierania płatności i inne, zapewniając cenne statystykiinformacje, dane i raporty dotyczące podejmowania decyzji biznesowych w centrali korporacji. Konkretne funkcje będą obejmować zarządzanie obszarem dystrybucji (zarządzanie regionalne, zarządzanie osobami odpowiedzialnymi), regionalne zarządzanie wydajnością, zarządzanie wydajnością osobistą, zarządzanie raportami itp.

3.3 Zabezpieczenie przed podrabianiem produktów:

System najpierw używa kodu adresu RFID do wdrożenia funkcji zabezpieczającej przed podrabianiem. Kod adresu jest globalnie unikalny i nie można go skopiować. Sytuacja logistyczna każdej etykiety jest rejestrowana w bazie danych. Sfałszowane numery identyfikacyjne nie są rejestrowane w bazie danych i mogą być łatwo sprawdzane i przetwarzane przez system oraz automatycznie alarmowane.

3.4 Zapytanie użytkownika:

Za pomocą telefonów komórkowych lub stron internetowych użytkownicy mogą sprawdzić, który produkt został przez nich zakupiony, w jakiej dacie i za pośrednictwem jakiego kanału został zakupiony. Nie ma potrzeby wyszukiwania odpowiednich dokumentów (zapytanie o dokumenty jest skomPlikowane). Możesz sprawdzić, czy jest on oryginalny, bezpośrednio za pomocą telefonów komórkowych lub stron internetowych. powiązanych informacji.

3.5 Obsługa posprzedażna:

Dział obsługi posprzedażnej skanuje elektroniczne znaczniki RFID w celu uzyskania informacji, takich jak źródło i atrybuty towarów przechowywanych w znacznikach, aby przeprowadzić kompleksową i ścisłą identyfikację i potwierdzenie towarów przeznaczonych do naprawy, zapewniając, że interesy firmy nie zostaną naruszone i skutecznie poprawiając jakość obsługi klienta. . W przypadku problemów z jakością produktu lub informacji zwrotnych od użytkowników końcowych system może zapewnić kanały informacji zwrotnej, takie jak połączenia głosowe, e-maile i WEB, a centrum obsługi posprzedażnej je otrzyma.

4. Konkretne procedury antyfałszerstwa i zapobiegania podrabianiu

4.1 Wpisz numer identyfikacyjny znacznika:

Użyj stacjonarnego czytnika UHF, aby wpisywać numery identyfikacyjne znaczników elektronicznych w partiach. Numer identyfikacyjny może być wpisany z nazwą produktu, modelem, specyfikacją, numerem pudełka, numerem obszaru, numerem kontroli jakości i innymi informacjami. Ponadto znaczniki elektroniczne RFID mogą być szyfrowane, a to, czy zaszyfrować znacznik, można określić w zależności od konkretnego zastosowania. Zaszyfrowany znacznik elektroniczny wymaga wprowadzenia prawidłowego hasła do kolektora RFID, zanim będzie można go odczytać.

4.2 Etykietowanie produktu:

Odbieraj etykiety elektroniczne, przyklejaj etykiety elektroniczne do każdego produktu przed zapakowaniem gotowego produktu, skanuj etykiety i umieszczaj je w magazynie.

4.3 Obszar wiązania identyfikatorów tagów:

Po wysłaniu towarów z zagranicznego centrum zarządzania, gdy muszą zostać wysłane do agenta, numer identyfikacyjny etykiety produktu, która ma zostać wysłana, jest najpierw zbierany w systemie i łączony z odpowiednim numerem agenta. Każda partia numerów identyfikacyjnych produktów będzie odpowiadać numerowi agenta, który jest wyraźnie widoczny w systemie.

4.4 Zapytanie o towary antyprzewozowe:

Gdy konieczne jest sprawdzenie, czy produkt został wysłany, pochodzi on z miejsca, z którego został wysłany. Wystarczy przeczytać numer etykiety elektronicznej produktu, a pojawi się nazwa produktu, model, specyfikacja, numer agenta i inne informacje o produkcie. Na pierwszy rzut oka widać, czy produkt został wysłany z innego kraju i skąd pochodzi.