Levi’s wykorzystuje technologię RFID w 3000 sklepów na całym świecie

Levi Strauss wynalazł pierwsze dżinsy jako kombinezony dla kowbojów, poszukiwaczy i farmerów w rejonie San Francisco pod koniec XIX wieku. Od tego czasu wytrzymałe i solidne spodnie cargo wykonane z denimu podbiły świat. Dziś Levi's po raz kolejny przewodzi w stosowaniu technologii RFID. Dzięki wspólnym wysiłkom Avery Dennison i jej partnerów Levi's planuje wyposażyć wszystkie 3000 Sklepów na całym świecie w tagi UHF RFID do 2021 roku, aby osiągnąć efektywne zarządzanie zapasami w sklepie.

Problemy klientów

Zapasy w sklepie trudno dopasować do popytu klientów

Weźmy za przykład produkty dżinsowe Levi's. Różne kroje, kolory, prania, długości i rozmiary tworzą dużą liczbę modeli pojedynczych produktów. Zazwyczaj istnieje około 120 opcji dla dżinsów damskich i ponad 80 dla męskich. W przypadku tradycyjnych metod wydajność i dokładność liczenia zapasów osiągnęły wąskie gardło. Doprowadziło to do kilku typowych problemów w sklepach: klienci często nie mogą znaleźć idealnego stylu w bieżącym sklepie lub mechanizm uzupełniania zapasów w sklepie nie jest uruchamiany na czas po wyczerpaniu zapasów produktu.

RFID dekoduje wąskie gardła Branży detalicznej

Osiągnij ponad 98% dokładności inwentaryzacji w ciągu 20 minut

Levi’s bada wykorzystanie technologii RFID, aby sprostać szeregowi wyzwań, przed którymi stają sklepy od 2016 roku. Po wystarczających testach i ocenach Levi’s rozpoczął plan promowania RFID w swoich sklepach na całym świecie w 2018 roku.

Obecnie wszystkie sklepy Levi’s w USA zastosowały technologię RFID, w sumie 50 milionów artykułów. Promocja i popularyzacja sklepów europejskich również przebiegają pełną parą, a wkrótce zostanie uruchomiony projekt wdrożenia sklepów azjatyckich. Levi’s planuje promować technologię RFID w ponad 3000 sklepów na trzech największych rynkach świata — w Ameryce Północnej, Europie i Azji — do końca 2021 roku.

Ponad 50 milionów artykułów Levi’s zostało oznaczonych tagami RFID

Avery Dennison dostarczył wszystkie wstępnie zakodowane tagi do projektu RFID Levi’s, nadając każdemu artykułowi unikalną cyfrową tożsamość od momentu produkcji. Dzięki technologii RFID czas inwentaryzacji całego sklepu został skrócony do mniej niż 20 minut, co pozwala sklepowi na przeprowadzenie dwóch pełnych inwentaryzacji dziennie, a średni wskaźnik dokładności inwentaryzacji przekracza 98%.

Znaczniki RFID skracają liczenie zapasów do 20 minut i można je wykonywać dwa razy dziennie

RFID pomaga osiągnąć wzrost sprzedaży

Dzięki technologii RFID Levi's może lepiej sprzedawać pożądane produkty swoim klientom i osiągać sprzedaż. Pan Stefan Otte, wiceprezes Levi's Global Commercial Real Estate i Partner Retail, powiedział w niedawnym wywiadzie: „Prawie 100% dokładność inwentaryzacji pomaga wykorzystać nowy potencjał sprzedaży. W przypadku sklepów, które już wdrożyły RFID, średni wzrost wydajności osiągnął 5%. Co ważniejsze, wdrożenie RFID może zintegrować więcej funkcji, takich jak zakupy wielokanałowe i terminale samoobsługowe”.

Jeśli produkt rzeczywiście nie jest sprzedawany w sklepie lub jest niedostępny, personel sklepu może polecić podobne style klientom za pomocą tabletu lub przenieść towary do innych sklepów i dostarczyć je bezpośrednio do obecnego sklepu lub nawet do domu klienta.

Interakcja z klientami może być realizowana po prostu za pomocą tabletu

Handel detaliczny bez RFID nie będzie miał przyszłości

Pan Otte powiedział: „Technologia RFID staje się standardem. W handlu towarami klienci i produkty powinny być w centrum uwagi. Wdrożenie technologii RFID napędza ten cel. Pracownicy staną się ekspertami od zakupów cyfrowych, którzy będą mogli lepiej polecać swoje produkty klientom. Produkty, których jeszcze nie mieli okazji dotknąć osobiście. Handel detaliczny bez RFID nie będzie miał przyszłości”.