Rozwiązanie RFID dla lotnictwa cywilnego

Wraz z ciągłym pogłębianiem reform przedsiębiorstw lotnictwa cywilnego i rosnącą liczbą pasażerów linii lotniczych, niedokładne i niezsynchronizowane informacje spowodowane tradycyjnym modelem zarządzania klientami VIP pierwszej klasy opartym na papierze i długopisie stały się coraz bardziej widoczne. Jednocześnie nie może on dostosować się do informacji kluczowych klientów pierwszej klasy. wymagań rozwoju kulturowego. Cechy mobilności zarządzania klientami VIP pierwszej klasy są szczególnie widoczne. Personel jest odpowiedzialny za zapewnienie specjalnych usług dla kluczowych klientów. Nie ma stałej przestrzeni biurowej. Poczekalnia jest biurem. Nie można używać "RFID PAD + kabel sieciowy" i innych technologii już stosowanych w innych branżach. Narzędzia informacyjne obsługują działalność pierwszej linii.

      Na podstawie rzeczywistych potrzeb operacyjnych bieżącego zarządzania klientami VIP pierwszej klasy, "Rozwiązanie Civil Aviation Flight Butler" zostało zaprojektowane i opracowane. To rozwiązanie kreatywnie integruje najnowsze wyniki badań i rozwoju globalnego systemu pozycjonowania, przemysłowego tabletu RFID PAD i technologii komunikacji sieciowej komputera. Opierając się na koncepcji „mobilnej platformy informacyjnej”, zmienia sposób pracy tradycyjnego zarządzania CRM klientów i aktywnie eksploruje nowe pomysły na zarządzanie klientami VIP. Nowy model.

2. Charakterystyka systemu

●Standardowość: Zapewnij odpowiednie interfejsy danych, aby osiągnąć bezproblemowe połączenie z systemami informacji zarządzania przedsiębiorstwem ERP i systemami wspomagania decyzji; podczas fazy wdrażania systemu dane mogą być importowane do istniejących systemów biletowych lub systemów CRM.

●Elastyczność: Ustawienia zarządzania zadaniami są elastyczne i można je dostosować w dowolnym momencie; modułowa konstrukcja pozwala użytkownikom samodzielnie wybierać moduły funkcjonalne.

● Bezpieczeństwo: Oprogramowanie zarządzające może zapewnić ochronę szyfrowania tunelu VPN SSL opartą na protokole 3G w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji; automatycznie wykrywa wersję systemu w celu zapewnienia jego stabilności; system ma pełne zabezpieczenia i mechanizmy automatycznego odzyskiwania po awarii w celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności oraz zmniejszenia kosztów utrzymania systemu.

3. Główne funkcje:

1. Logowanie do systemu:

     Użyj sieci komórkowej karty 3G do ustanowienia szyfrowanego tunelu VPN SSL, użyj nazwy konta i hasła, aby zalogować się do systemu, podczas procesu logowania, wykonuj aktualizacje w tle w czasie rzeczywistym niektórych danych offline i informacji o tabeli, a jednocześnie sprawdź informacje o wersji aPlikacji, a wersja aplikacji jest aktualizowana automatycznie.

2. Główny interfejs systemu:

     Tablet przemysłowy RFID PAD obejmuje głównie następujące funkcje: zarządzanie zadaniami, informacje o lotach, informacje o pasażerach, zapytanie o transfer, zapytanie o status biletu, skargi klientów i dokumenty elektroniczne. Główne funkcje to zarządzanie zadaniami, informacje o lotach, informacje o pasażerach, transfer. Pięć głównych modułów zapytania i zapytania o status biletu wyświetli najnowszy czas aktualizacji danych tabletu przemysłowego PAD w górnej części interfejsu.

3. Moduł zarządzania zadaniami:

      W module zarządzania zadaniami obsługiwanych jest wiele metod zapytań, takich jak wewnętrzne zapytanie o numer zadania, zapytanie o czas i zapytanie o nazwę zadania, a sortowanie jest obsługiwane zgodnie z planowanym czasem odlotu lotów lotnictwa cywilnego.

Każde zadanie zawiera następujące podinformacje: najnowszy czas aktualizacji zadania, opis zadania, numer zadania, numer lotu, czas odlotu, czas przylotu, nazwisko pasażera, typ pasażera i status zadania.

4. Moduł informacji o lotach (Informacje o liniach lotniczych)

      Ten moduł wykonuje głównie wyszukiwania łączonych warunków znanych informacji o lotach. Obsługiwane warunki wyszukiwania to numer lotu, lotnisko, data wylotu, data przylotu, numer samolotu, status informacji o locie, informacje o kabinie, typ pasażera i logo klienta grupy.

5. Informacje o kliencie

      W module informacji o pasażerach obsługiwana jest funkcja wyszukiwania numerów kart członkowskich firm lotnictwa cywilnego, a funkcja sortowania nazwisk pasażerów lotnictwa cywilnego w kolejności rosnącej i malejącej opiera się na zasadzie pinyin pierwszej litery.

6. Informacje o transferze

    Ponieważ wielu pasażerów linii lotniczych będzie korzystać z usług lotów łączonych, jednym z bardzo ważnych standardów obsługi jest szybkie zrozumienie informacji o transferze pasażerów VIP i zapewnienie terminowych wskazówek dotyczących transferu i opieki. Informacje o transferze określonych typów klientów VIP można zablokować na podstawie informacji o numerze lotu przychodzącego, informacji o numerze lotu wychodzącego, przepustkityp enger i logo klienta grupy.

7. Zapytanie o status biletu (Wiadomość błyskawiczna)

     Może zapewnić szybkie i terminowe zapytanie o status biletu i terminową informację zwrotną o pozostałych informacjach o bilecie w określonym czasie.